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Las Marcas registradas pueden cumplir múltiples y valiosas funciones de carácter tanto empresarial como comercial, a saber, el fomento de la lealtad del cliente, la ampliación y el mantenimiento de la cuota de mercado, la obtención de regalías mediante programas de concesión de licencias y servir asimismo de punto de partida para conceder franquicias. La protección que otorgan las Marcas registradas pone trabas a los competidores desleales que se aprovechan de la buena voluntad de las empresas sin ofrecer contrapartida alguna, al utilizar signos distintivos similares para comercializar productos o servicios inferiores o parecidos. Por el contrario, la pérdida, dilución, o violación de una marca de gran valor podría tener consecuencias devastadoras para la empresa.
En la nueva serie de guías sobre el tema "La propiedad intelectual y las empresas" se abordarán cuestiones relativas a propiedad intelectual de interés para las pequeñas y medianas empresas, como por ejemplo los diseños industriales, las patentes, la información sobre patentes, el derecho de autor y los derechos conexos, los secretos comerciales, la concesión de licencias y la valoración de la propiedad intelectual. La publicación del resto de las guías está prevista para principios de 2004.
El texto anterior ha sido reproducido en su totalidad del sitio Web de la organización mundial de la propiedad intelectual, división de pequeñas y medianas empresas (PYME) con domicilio en 34, Chermin Des Colombettes y se publican en esta sección de manera gratuita por lo que "el sitio" no se atribuye su autoría.
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Con el fin de asegurarse de que su programa de comercialización aprovecha al máximo sus derechos de propiedad intelectual, merece la pena tener en cuenta los puntos siguientes:
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Registre sus activos de propiedad intelectual o solicite su protección lo más pronto posible con el fin de aprovechar plenamente sus derechos de propiedad intelectual mientras lleva a cabo actividades publicitarias y de promoción.
- Asegúrese de que su Empresa no infringe los derechos de propiedad intelectual de otros. A este respecto, es recomendable efectuar búsquedas de patentes y Marcas antes de comercializar productos y servicios que puedan estar en conflicto con los derechos de propiedad intelectual protegidos por otras personas o empresas.
- Utilice o haga referencia a sus derechos de propiedad intelectual en sus actividades publicitarias y promocionales con el fin de que sus clientes sean conscientes de que sus productos y servicios están protegidos por los derechos de propiedad intelectual.
- Vigile el mercado y esté preparado para ponerse en contacto con un abogado de propiedad intelectual o una autoridad encargada de la aplicación de la ley en cuanto detecte que se ha producido una infracción de sus derechos de propiedad intelectual que pueda resultar perjudicial para la rentabilidad y la reputación de su Empresa.
De hecho, los derechos de propiedad intelectual le permiten luchar contra las copias no autorizadas, las imitaciones y otras clases de infracción. La legislación nacional o la jurisprudencia también pueden proporcionar protección contra la competencia desleal, como las falsas alegaciones destinadas a desacreditar sus productos o servicios, las alegaciones destinadas a inducir al público a error en cuanto a las características de sus productos y servicios, y los actos destinados a crear confusión en relación con sus productos y servicios.
El texto anterior ha sido reproducido en su totalidad del sitio Web de la organización mundial de la propiedad intelectual, división de pequeñas y medianas empresas (PYME) con domicilio en 34, Chermin Des Colombettes y se publican en esta sección de manera gratuita por lo que “el sitio” no se atribuye su autoría.
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Cuanto más valiosos son los activos de propiedad intelectual de su PYME, mayor es la posibilidad de que terceros deseen utilizarlos y, si es posible, sin pagar por ellos. ¿Cuenta usted con una estrategia para impedirlo? Si pese a sus esfuerzos, se están imitando, copiando o infringiendo los derechos de propiedad intelectual de su PYME sin su autorización, ¿qué puede hacer? ¿Cuáles son sus alternativas? ¿Cómo calibra usted el costo y los beneficios de las distintas alternativas? ¿O se precipita usted simplemente a los tribunales?
Si, desde su punto de vista, la pérdida de ingresos, ventas o beneficios es desdeñable puede usted "ignorar" la violación de los derechos de propiedad intelectual de su PYME. Si la violación ya es considerable o está a punto de serlo, deberá encontrar lo antes posible a los culpables y tratar con ellos de manera expeditiva y metódica. No obstante, es posible que en otras ocasiones se le acuse a usted de robar o infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros de manera deliberada o no.
En ambas situaciones, antes de emprender una acción oficial, resulta aconsejable solicitar asesoramiento jurídico a un profesional competente en materia de propiedad intelectual, que podrá evaluar de manera más atinada las posibilidades de que su PYME resuelva con éxito el problema, al costo más bajo posible. El costo se calculará con base al tiempo que se emplee en obtener dicha decisión, las tasas que deberá pagar al tribunal o tribunales y a su abogado o abogados, y los costos directos o indirectos de las alternativas que tendrá usted que considerar y adoptar en caso de decisión negativa. Deberá asimismo evaluar las posibilidades que existen de ganar el caso, la cantidad de compensación y daños y perjuicios que puede, de manera razonable, esperar obtener de la parte infractora, así como la posibilidad de deber reembolsar, así como su cuantía, las tasas del abogado en caso de que se falle una decisión final a su favor.
Es evidente que en ambas situaciones se debe sopesar cuidadosamente los pros y los contras de las distintas alternativas.
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Para la mayoría de las PYME, la comercialización de sus productos o servicios es un desafío de primer orden. La estrategia de comercialización debe establecer un vínculo claro entre los productos o servicios y su PYME, en calidad de fabricante o proveedora de dichos productos o servicios. Es decir, los clientes deben estar en condiciones de distinguir, de un vistazo, sus productos o servicios de los de sus competidores, así como vincularlos a determinadas cualidades deseadas.
Cuando se usa de manera eficaz, la propiedad intelectual es un instrumento importante en la creación de la imagen que tienen de su empresa sus clientes actuales y potenciales, así como en la posición que su empresa ocupa en el mercado. Los derechos de propiedad intelectual, en combinación con otros instrumentos de comercialización (como los anuncios y otras actividades de promoción de ventas) son fundamentales para:
Distinguir sus productos y servicios y hacerlos fácilmente reconocibles
Promover sus productos o servicios y crear una clientela fiel
Diversificar su estrategia de mercado para dirigirla a distintos grupos de clientes
Comercializar sus productos o servicios en el extranjero
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Si tiene intención de realizar actividades comerciales por medio de Internet, le hará falta una dirección de Internet, conocida en el ámbito técnico como nombre de dominio. A pesar de poseer funciones distintas, los nombres de dominio a menudo entran en conflicto con las Marcas que se utilizan para identificar y distinguir sus productos o servicios de los de sus competidores. Así pues, su PYME deberá evitar utilizar un nombre de dominio que ya esté protegido por otra empresa en calidad de marca. Cuando su PYME se enfrente a la utilización de su marca como nombre de dominio por parte de un competidor, conviene que solicite asesoramiento sobre la manera de solventar la controversia de manera eficaz y a un costo razonable. Aunque los conflictos entre las Marcas y los nombres de dominio pueden resolverse en los tribunales, es posible que muchas PYME prefieran aprovechar los procedimientos especiales previstos en virtud de los mecanismos alternativos de solución de controversias, que son más rápidos y económicos
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Uno de los elementos básicos de las empresas de comercio-e es el diseño y funcionamiento del sitio Web de la empresa. Al diseñar y crear su sitio Web, la primera cosa que debe tener en cuenta es si es usted el titular de la presentación y el contenido de su sitio Web y de cada aspecto de propiedad intelectual que contiene. Tal vez no lo sea, pero no hay problema. Sólo necesita saber qué le pertenece, qué está autorizado a utilizar, y qué no está autorizado a utilizar. Si usted se vale de un consultor o una empresa para el diseño de su sitio Web, verifique las disposiciones del acuerdo sobre titularidad y derechos de propiedad intelectual. ¿Quién es titular del diseño y del texto del sitio Web? Controle qué obligaciones tiene la empresa para asegurarse de que, durante su trabajo, no está utilizando propiedad intelectual ajena.
Si utiliza una base de datos, un sistema de comercio-e, un buscador u otro instrumento técnico de Internet que tenga en licencia de otra empresa, verifique las condiciones en el acuerdo de licencia para ver quién es titular del sistema. Asegúrese de tener un acuerdo escrito y hágalo revisar por un abogado antes de firmarlo y antes del comienzo de cualquier diseño, trabajo por encargo o instalación del sitio Web.
Necesitará un permiso escrito (denominado también licencia, consentimiento o acuerdo) para utilizar cualquier foto, vídeo, música, voces, obra de arte, programa informático, etc., que pertenezca a otra persona. El simple hecho de que usted obtenga material en Internet no significa que forme parte del dominio público. Tal vez deba conseguir una autorización para utilizar ese material. En muchos países, deberá comunicarse con una sociedad colectiva o asociación de artistas para obtener un permiso.
Deberá asegurarse de estar autorizado a mostrar Marcas que pertenecen a otras empresas a las que remite en su sitio Web y que figuran en él, si la legislación de su país (o la que se aplique a su empresa) así lo exige.
No distribuya ni descargue en su sitio Web contenido ni música que no le pertenezca, a menos que haya obtenido una autorización escrita del titular para distribuirlos en Internet.
Tenga cuidado al colocar enlaces con otros sitios Web. Los enlaces son un excelente instrumento de comercio-e, y un servicio útil para sus clientes, pero en muchos países no existen leyes claras acerca de cuándo y cómo pueden utilizarse los enlaces. La práctica más prudente es solicitar y obtener autorización del sitio Web en cuestión antes de colocar el enlace.
El encuadre es una práctica más controvertida que la de los enlaces. Supone incluir grandes porciones de otro sitio Web en el suyo, como si formara parte de su propio sitio Web. Obtenga siempre una autorización escrita antes de realizarlo. |
LOS TEXTO ANTERIORES HAN SIDO REPRODUCIDOS EN SU TOTALIDAD DEL SITIO WEB DE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL (OMPI) DIVISIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYME) CON DOMICILIO EN 34, CHERMIN DES COLOMBETTES Y SE PUBLICAN EN ESTA SECCIÓN DE MANERA GRATUITA POR LO QUE “EL SITIO” NO SE ATRIBUYE SU AUTORÍA.
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